Arbeitsort: Berlin
Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams in unserer Niederlassung in Berlin suchen wir ab sofort einen Anwendungs-/Softwarebetreuer (w/m/d).
Deine Arbeitsaufgaben
- Du bearbeitest verantwortlich Supportanfragen unserer Kunden
- Du leistet Deinen Beitrag bei der Umsetzung unseres Dienstleistungsportfolios (Systemadministration, -konfiguration, -überwachung, -analyse, Betriebsführung, Beratung, und Weiteres)
- Mit Deiner ausgeprägten Kundenorientierung stehen Servicequalität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle
- Du bringst Deine Ideen in der Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam bei der Fehlerbehebung und Gestaltung von neuen Features mit ein
- Du gibst gerne dein Wissen in Form von Vorträgen oder Schulungen an Kollegen oder Kunden weiter
- Du kannst dir vorstellen, 1-2mal im Jahr zum Kunden (deutschlandweit) zu reisen
- Deine Aktivitäten im DevOps-Umfeld komplettieren das Aufgabenspektrum
Dein Profil beinhaltet:
- Du hast gute technische Grundkenntnisse über Betriebssysteme (Linux, Windows), SQL-Datenbanksystemen, MS Word und Netzwerktechnologien
- Du verfügst über erste Erfahrungen im Umgang mit Software-Anwendungen wie OTRS, Elasticsearch / Kibana, Nagios, Puppet, Docker
- Von Vorteil sind Grundkenntnisse in mindestens einer Programmiersprache (vorzugsweise Java)
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken im Kontext komplexer Systeme und Zusammenhänge
- Du hast Freude an der Arbeit im Team und verfügst über eine strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Du setzt Dein vorausschauendes Denken und Handeln aktiv ein
- Du erfüllst zwar einige der Anforderungen noch nicht, bist aber bereit für Neues
Was Dich bei uns erwartet:
- Freiraum für eigene Ideen, sowie spannende Aufgaben aus unterschiedlichen Bereichen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg
- Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem netten Kolleginnen/Kollegen Team
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einem attraktiven Gehaltspaket
- Regelmäßige Teamaktivitäten und Events
- Kicker, gratis Kaffee und Tee, gekühlte Getränke und regelmäßig frisches Obst
